Em 2013, quando criamos a Supersonic, tínhamos a ideia de criar uma empresa para nos tornarmos os melhores do mundo em um ponto específico do funil de Marketing: o da conversão (ou “ativação”, na nomenclatura de um funil pirata). Ou seja, transformar visitantes em leads ou compradores através da criação e melhorias de Landing Pages, páginas de produtos, jornadas e sites inteiros, etc.
Na época, nos EUA e Europa, começava-se a se dar o nome de “CRO” (Conversion Rate Optimization) a esse tipo de trabalho, nome que ajudamos a popularizar no Brasil ao sermos pioneiros nesse segmento no país.
E graças a um time incrível e clientes inspiradores, conseguimos construir vários cases de sucesso ao longo dos anos, gerando faturamento adicional para vários projetos não apenas no Brasil, mas também nos EUA e em outros mercados. Alguns desses resultados, inclusive, continuam orgulhosamente estampados como quadros em nosso escritório, em BH:
Tudo ótimo? Sim. Mas ainda havia algo que queríamos… otimizar.
Ao mesmo tempo em que a especialização nos ajudou muito a ganhar destaque e qualidade no nosso serviço, sempre nos incomodamos por ver uma série de problemas ao longo da jornada dos usuários de nossos clientes que, em teoria, fugia do nosso escopo de “CRO”. Desde as estratégias, canais e criativos na etapa de aquisição de usuários até desafios de retenção de clientes.
Por sorte, pontualmente, alguns clientes nos “puxaram” para esses desafios em outras etapas do funil de Marketing. E os sucessos nessas experiências só aumentaram nossa vontade de expandirmos nosso escopo para otimizar todo o funil de nossos clientes, entregando muito mais resultado no fim da ponta.
Mas mesmo com toda essa vontade, sempre tivemos a consciência de que montar áreas como aquisição de tráfego, email marketing ou retenção de clientes com o mesmo nível de qualidade que os clientes já exigem da marca Supersonic seria muito difícil.
Quando uma empresa altamente sofisticada procura a Supersonic para melhorar a taxa de conversão do seu site, sabemos que ela espera um trabalho no mais alto nível, que supere consideravelmente o resultado que eles mesmos já conseguem internamente. Caso contrário, o esforço de contratar a Supersonic não faz sentido. E é esse tipo de expectativa que sabíamos que nos aguardava em qualquer outra área para onde quiséssemos expandir.
E foi por tudo isso que há algum tempo decidimos buscar um M&A para a Supersonic com alguma empresa ou grupo que já entregasse a qualidade que nossos clientes esperam nas outras áreas do funil de marketing, viabilizando essa expansão de escopo.
E aí entra a Etus Media Holding, que, como estamos anunciando hoje, acaba de incorporar a Supersonic.
Já conhecíamos a Etus há muito tempo e sabemos do nível absurdo de eficiência que o time alcançava em aquisição de tráfego e retenção de usuários, com uma metodologia própria de Growth, diferente de tudo que havíamos visto.
Até pouco tempo atrás, a Etus só trabalhava para seus próprios sites. Mas após a decisão de abrirem um braço de consultoria e SaaS para oferecer a mesma qualidade interna para o mercado, com serviços e tecnologia, não tivemos dúvida de que eles seriam os nossos parceiros perfeitos.
Como a Etus também via o tamanho do potencial de adicionar o nosso trabalho de CRO, UX e Digital Analytics à sua metodologia, a sinergia foi óbvia e as conversas muito fáceis.
Então, hoje, estamos muito felizes em anunciar que a Supersonic não é mais capaz “só” de aumentar taxas de conversões de interfaces.
Agora, somos um parceiro realmente completo de Growth para quem busca excelência no digital. Da criação da estratégia e desenho do funil de Marketing à execução impecável de cada etapa técnica necessária.
Mesmo antes do anúncio de hoje, já estamos colaborando nos primeiros projetos onde somos responsáveis por todo o planejamento e execução de Growth de algumas grandes marcas. E os resultados não poderiam estar mais empolgantes para nós e para os clientes.
Para encerrar, fica o convite para quem gostaria de ver como é ter a excelência da metodologia Supersonic para CRO, mas agora aplicada a seu funil como um todo, para nos chamar para batermos um papo.
E claro, não poderíamos deixar de fazer esse anúncio hoje sem agradecer a:
- Todas as pessoas incríveis que são ou já foram colaboradores da Supersonic. Vocês construíram algo muito mais sensacional do que imaginávamos há cerca de 11 anos atrás.
- Todos os clientes que apostaram na Supersonic. CRO ainda é algo que frequentemente precisa ser uma “aposta pessoal” de alguém, diferente de investimentos mais clássicos de Marketing Digital como PPC ou SEO. Sabemos que as pessoas que decidem nos contratar estão colocando sua credibilidade em jogo quando fazem isso. Isso nos deixa honrados e faz com que levemos nosso trabalho muito a sério.
- Todos os parceiros que de alguma forma colaboraram com a Supersonic. Entramos em um ecossistema onde fizemos diversos amigos e recebemos ajuda de pessoas extremamente generosas. Vocês não só nos ajudam como nos inspiram todos os dias.
Filipe Reis e Rafael Damasceno
De curioso a cliente
Um passo a passo eficiente para transformar seus visitantes em compradores
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